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¿Cómo recibo el dinero de mis ventas?

Tu cliente paga con el medio que prefiera; la venta se acredita en dólares en tu cuenta de cobro, descontadas las comisiones, y desde ahí retiras a tu banco en tu moneda local.

Dónde se acredita

Cada venta se acredita en tu cuenta de cobro, en dólares, descontadas las la comisión de vexorpay, con el procesamiento incluido (ver ¿Cuánto cuesta cobrar?).

En el detalle de cada cobro, en Ventas, tienes el desglose: lo que pagó el comprador, las comisiones y el neto.

Saldo disponible y pendiente

En Retirar ves tu saldo:

  • Pendiente: ventas recientes que todavía están en el período de acreditación del procesador de pagos. Pasan a disponible solas, sin que hagas nada.
  • Disponible: lo que ya puedes retirar.

Cómo recibir el dinero

Retiras desde Retirar: en dólares a una cuenta en EE. UU., en cripto a tu wallet o en la moneda local de tu país a tu cuenta bancaria (ver ¿A dónde puedo retirar el dinero?). Para retirar necesitas tener tu identidad verificada (ver Configurar los retiros).

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Configurar los retiros: identidad verificada y método de retiroPara retirar necesitas tu identidad verificada y un método de retiro a tu nombre. En la pantalla Retirar del dashboard cargas tu cuenta bancaria, ves el costo de cada retiro y retiras.¿A qué cotización recibo el dinero?Tus ventas quedan en dólares en tu cuenta de cobro. Se convierten a tu moneda local recién cuando retiras a tu banco, con la cotización del procesador de pagos en ese momento.¿Cuánto demoran los retiros?Cada venta queda pendiente un tiempo antes de estar disponible; después la retiras desde Retirar y el dinero viaja a tu banco. Acá están las etapas y qué puede demorarlas.

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