Pagos recurrentes (suscripciones): cómo funcionan

Qué es un link recurrente

Un link recurrente cobra a cada comprador de forma automática y periódica según el ciclo del plan (diario, semanal, mensual, anual). En lugar de pagar una sola vez, el comprador se suscribe y se le cobra en cada período sin tener que volver a hacer nada.

Es ideal para membresías, abonos, SaaS, contenido premium o cualquier negocio con cobros periódicos.

Planes

Un mismo link recurrente puede tener hasta 5 planes, cada uno con su propio precio y su periodicidad. Puedes ofrecer una prueba gratis (por ejemplo, 7 días): el primer cobro recién se hace cuando termina la prueba.

El precio de cada plan es en USD, y el monto mínimo por ciclo es USD 4. No hay planes gratis ni precios por asiento (ver ¿Puedo cobrar suscripciones por asiento?).

Cómo se cobra cada ciclo

El modelo es el mismo que en los pagos únicos:

• En cada ciclo se le cobra al comprador el precio del plan, siempre en dólares.
• Se descuenta la comisión de vexorpay, con el procesamiento incluido (ver ¿Cuánto cuesta cobrar?).
• El neto se acredita en tu cuenta de cobro, sin que tengas que hacer nada.

Te enteras de cada cobro al momento por el webhook payment.completed o desde el dashboard.

Qué puedo ver y hacer en el dashboard

En el detalle del link recurrente y en Ventas → Suscripciones ves:

• tus suscriptores, su plan y el próximo cobro,
• el MRR estimado (ingreso mensual recurrente) y lo cobrado en el mes,
• el historial de cobros de cada suscripción.

Desde ahí puedes cancelar una suscripción: se programa la cancelación al final del período; el comprador conserva el acceso hasta que termina el ciclo pago y no se le vuelve a cobrar.

Para cambiar el precio o los planes de un link recurrente ya creado, crea un link nuevo: las suscripciones vigentes siguen con su precio.

Qué puede hacer el comprador

El comprador gestiona su suscripción por su cuenta desde el portal del comprador de vexorpay (www.vexorpay.com/billing): entra con el link de cualquiera de sus emails o con su email y un código, y ahí cambia la tarjeta, cancela al final del período (o deshace la cancelación) y descarga sus recibos.

vexorpay le manda por email, en español o en inglés según su idioma, el recibo de cada cobro, el aviso antes de cada renovación mensual o anual, el inicio y el fin de la prueba gratis, los cobros fallidos, los reembolsos y las cancelaciones.

Si falla un cobro

Si la tarjeta del comprador rechaza un cobro, se reintenta automáticamente y la suscripción queda con pago atrasado hasta que se resuelva o se cancele. Lo ves en el dashboard y recibes el webhook subscription.updated.