Cobros y pagos
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- ¿Cuánto cuesta cobrar?vexorpay no cobra suscripción: sólo una comisión por venta, desde 2,7 % + USD 1, con el procesamiento del pago incluido. Cada cobro muestra su desglose: total, comisión de vexorpay y neto.
- Cómo crear y compartir un link de pagoCrea un link en menos de un minuto desde el dashboard y compártelo por WhatsApp, email o donde quieras.
- Facturas e impuestos: quién factura y cómo se cobra el impuestoComo eres el vendedor, los impuestos de tus ventas son tuyos. Por defecto el checkout no suma impuestos; puedes activar el cálculo automático de impuestos (+2 %) en Cuenta de cobro.
- ¿Cuál es el monto mínimo de un cobro?El monto mínimo de cada link de pago y de cada plan de suscripción es USD 4. No hay planes gratis, ni monto máximo, ni límite de links o de ventas.
- Mi cliente pagó pero no veo la ventaQué revisar si un cliente dice que pagó y la venta no aparece en vexorpay: dónde se ven las ventas, sandbox o producción, si el pago terminó y cuándo escribir a soporte.
- ¿Pueden pagarme clientes de cualquier país?Sí. Tus clientes pagan desde cualquier parte del mundo con tarjeta u otros medios de pago, sin registrarse. En los pagos únicos pueden pagar en su moneda local; las suscripciones se cobran en dólares.
- Pagos recurrentes (suscripciones): cómo funcionanCobra automáticamente y de forma periódica con links de pago recurrentes. Cómo se cobra cada ciclo, qué puede hacer el comprador y qué pasa si falla un pago.
- ¿Quién es el vendedor y quién procesa los pagos?Tú eres el vendedor de tus productos. Los pagos los procesa el procesador de pagos de vexorpay y se acreditan en tu cuenta de cobro. vexorpay es la plataforma de software: no cobra suscripción, sólo una comisión por venta desde 2,7 % + USD 1.
- ¿Puedo cobrar suscripciones por asiento (per seat)?No: cada suscripción es por una unidad. Si vendes a equipos, crea un plan por tamaño de equipo (por ejemplo, «Equipo 5 personas») dentro del mismo link, hasta 5 planes.