Tu cuenta Express es una cuenta conectada de Stripe. Stripe cobra un mantenimiento mensual (USD 2) por cada cuenta activa y vexorpay te lo traslada con una reversa mensual.
Cuando conectas tu cuenta con vexorpay, se crea una cuenta conectada de Stripe (una cuenta Stripe Express). Es la cuenta donde Stripe acredita el dinero de tus ventas y desde la que retiras a tu banco o a USDC.
vexorpay cobra a través de Stripe, y esa cuenta conectada es lo que permite que tus ventas se acrediten a tu nombre, con tu verificación de identidad (KYC) y tus datos de banco.
Stripe le cobra a vexorpay un mantenimiento mensual de USD 2 por cada cuenta conectada que estuvo activa en el mes. Según la definición de Stripe, una cuenta está activa cuando se le envió al menos un retiro a su banco o tarjeta durante ese mes.
Ese costo es de Stripe, no de vexorpay, y vexorpay te lo traslada tal cual: USD 2 por mes, ni más ni menos. El fee de servicio de vexorpay (USD 1 por cobro) es aparte.
Si en un mes no retiraste nada, tu cuenta no cuenta como activa y no se cobra ese mes.
El día 1 de cada mes se cobra el mantenimiento del mes anterior, con una reversa de USD 2 sobre una de tus transferencias ya acreditadas. Es decir: en lugar de cobrarte por separado, Stripe devuelve ese monto desde el saldo de tu cuenta conectada a vexorpay.
Lo ves reflejado en tus movimientos como "Cobro de cuenta activa de Stripe (USD 2/mes)". Si en el mes no tenías ninguna transferencia con saldo disponible para revertir, el monto queda registrado como saldo pendiente y se descuenta de tu próximo cobro.
¿Puedo evitar el fee? Si no retirás dinero en el mes, no se cobra. El fee es el costo real de Stripe por mantener tu cuenta conectada activa.
¿Es un fee de vexorpay? No. Es un costo de Stripe que vexorpay traslada sin recargo.
¿Dónde veo el detalle? En tu dashboard, en el listado de movimientos.
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